Call Tracer
Übersicht
Erzielen Sie schneller eine höhere Servicequalität für Ihre Kunden
Sie wollen die Ursachen für eine Unterbrechung eines Dienstes oder eine Verschlechterung der Dienstqualität zu verstehen? Dann bietet unser Call Tracer-Tool einen einfachen Einblick in Ereignisse über alle Protokolle hinweg sowie eine automatische Korrelation pro Teilnehmer.
Sie erhalten eine moderne, übersichtliche Fehlerbehebungsumgebung und eine bis zu 10-mal schnellere Identifizierung der Grundursache. Das Tool verfügt über ein integriertes Notizbuch für die Dokumentation der Ursachen und die Zusammenarbeit mit anderen Call Tracer-Tool-Benutzern.
Ihre Vorteile
10x schnelleres Ergebnis
durch Korrelations-Engine sowie einfachere und übersichtliche Fehlersuche / Ursachenanalyse
Entwickelt für Telko-Netzwerke
Entwickelt von Telko-Ingenieuren mit fundierten technischen Kenntnissen, um die Arbeit der Netztechniker zu erleichtern
Domänenübergreifend
Alle 4G (EPC), 5GC und IMS-Protokolle werden unterstützt
Mehr Präzision
Drill-down zu jedem einzelnen Protokoll und Attribut möglich
Plug & play
Kein Anpassungen nötig, einfach Daten importieren und Analyse starten
Überblick über Nachrichtenflüsse
Analyse der Nachrichtenflüsse mit logischer Gruppierung von NF
Sprachqualitäts-Kennzahlen bezogen auf RTCP-Protokollen
Detaillierte Analyse kombiniert mit benutzerfreundlichen Filteroptionen
Merkmale
Korrelations-Engine
Automatische Korrelation pro Teilnehmer über alle Protokolle und Domänen (4G/5G und IMS)
Ereignisübersicht
Übersicht über die Reihenfolge der Nachrichtenereignisse über alle Protokolle in einem Diagramm
Automatische Gruppierungen
Automatische logische Gruppierung von NE/NF in einem Nachrichtenfluss zur einfacheren und übersichtlichen Fehlersuche
Hervorhebung von Fehlern
Hervorhebung von Protokollfehlern und Meldungssequenzen, die zu einem Problem führen
Visuelle Analyse kombiniert mit verschiedenen Filtern
Visuelle Nachrichtenflussanalyse mit einer Vielzahl von intuitiven Filteroptionen. Dedizierte Filter und automatische farbliche Hervorhebung von Fehlerpfaden zur schnellen Fehleridentifikation
Protokollspezifische KPIs
Zusätzlich zu den Einblicken in den Anruffluss bietet unser Tool KPIs pro Protokoll und logischer 3GPP-Schnittstelle einschließlich 5GC
KPIs für die Sprachqualität
Sprachqualitäts-KPIs von RTP- und RTCP-Protokollen - wie MOS, Sprachstummschaltung und One-Way-Audio
Vorausgewählte Attribute
Expertenvorauswahl der wichtigsten Protokollattribute für jede Nachricht, vollständige Ansicht aller Attribute mit einem Klick auf Drill-down
Drill-down
Drill-Down bis zu jedem einzelnen Protokoll und Attribut
Unterstützte Formate
Unterstützte Formate pcap oder pcapng
Unser Call Tracer-Tool bringt Sie mehr als 10x schneller zur Ursache als jedes andere Tool.
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