Überblick - Services von
Telekommunikationsnetzen

Umfassende Dienstleistungen im Support und Desaster Recovery

Hochverfügbare und zuverlässige Telefonie- und Datendienste sind ein wesentlicher Eckpfeiler für die Zufriedenheit der Endkunden / Abonnenten und damit für die Loyalität gegenüber den Betreibern. Dies gilt auch speziell für die zentrale One-NDS Data Center Architektur.

SilverEngine bietet, zur stetigen Verbesserung von Leistung, Qualität und Zuverlässigkeit von Mobil- und Festnetzen unsere Telekommunikationskunden, eine breite Palette von Diensten entlang des Produktlebenszyklus von One-NDS, HLR, HSS, EWSD, hiE9200, hiS700 und NetManager an.

Zusätzlich zu diesem Service und den vorbeugenden Diensten bietet SilverEngine bei schwerwiegenden Netzwerkfehlern und -problemen rund um die Uhr einen Notfall-Support bis hin zum Desaster Recovery-Support an.

Das Service-Support-Portfolio umfasst Analyse, Überwachung und Wartung sowie Upgrades und Schulungsaufgaben.